Zwroty

14-dniowe prawo zwrotu – Aurora Soul

Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej z Aurora Soul w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez konieczności podawania przyczyny.

Procedura zwrotu:

1. Przygotowanie przesyłki
Zwracany produkt należy starannie zabezpieczyć, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie. Rekomendujemy użycie oryginalnego opakowania.

Do paczki prosimy dołączyć kartkę z numerem zamówienia oraz wyszczególnieniem zwracanych produktów.

2. Wysyłka zwrotu
Przesyłkę należy odesłać na adres:
Kolonia Trzepnica 13
Łęki Szlacheckie, 97-352

Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient.
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

3. Zwrot środków
Zwrot należności nastąpi po otrzymaniu i weryfikacji zwracanych produktów, w terminie od 2 do 5 dni roboczych, na konto użyte przy składaniu zamówienia.

W przypadku pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji.
Dziękujemy za zaufanie i wybór Aurora Soul.

4. Anulowanie lub zwrot zamówienia


Zgłoś automatyczne żądanie zwrotu lub anulowania na swoim koncie klienta [PRZYCISK DO ANULOWANIA LUB ZWROTU ZAMÓWIENIA]